Tenkiz Port — サポート

最終更新日: 2026 年 5 月 4 日

Tenkiz Port をご利用いただきありがとうございます。本ページでは、よくあるご質問とお問い合わせ方法をご案内しています。

お問い合わせ

下記のフォームより、ご意見・ご要望・不具合のご報告をお気軽にお寄せください。内容を確認のうえ、できるだけ早くご返信いたします。

問い合わせフォームを準備中です。準備が整い次第、こちらに掲載いたします。

お問い合わせの際には、以下の情報をご記載いただけるとスムーズです。

いいえ。本アプリはアカウント登録不要で、起動するだけで全機能をご利用いただけます。

毎朝 5 時頃（JST）に AI 気象予測ポートフォリオ、天気図解説、天気図がすべて更新されます。アプリは起動時およびフォアグラウンド復帰時に自動で更新チェックを行い、新しいデータがある場合のみダウンロードします。

本アプリの「予測」「解説」は AI（大規模言語モデル）が複数モデルの情報を統合して生成しています。気象情報の誤認（ハルシネーション）や、等圧線・数値の読み違いが発生する場合があります。 最終的な気象判断・防災行動は、必ず気象庁の公式発表をご確認ください。

天気図と AI 解説は日本全体の気象を扱うため全国の方にご利用いただけます。一方、戦略的アクションプラン（服装・行動推奨）は、初期リリースでは東京・八王子周辺を中心とした内容を生成します。順次対象地域を拡大予定です。

設定画面で表示しない天気図をオフにすると、その天気図のデータはダウンロードされません。テキストベースの予測・解説は軽量です。

最後に取得したデータをキャッシュとして保持しているため、ネットワーク未接続時でも閲覧を継続できます。最新データへの更新には通信が必要です。

はい。iPad に対応しており、天気図と AI 解説を横並びで表示する併記モードがご利用いただけます。

ベータ期間中は全機能を無料でご利用いただけます。正式リリース以降は月額 100〜300 円程度のサブスクリプション（自動更新）を予定しています。価格・提供範囲は変更になる場合があります。

iOS の「設定」アプリから本アプリをアンインストールしていただくことで、端末内のキャッシュ・設定値はすべて削除されます。本アプリはアカウント登録を伴わないため、サーバー側にユーザー個人を識別する情報は保存していません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

公開データを基に、AI が統合解釈して予測・解説を生成しています。